2018年6月买车后，开门时经常会有吱呀声异响，质保期内屡次反映，没检查出原因，质保期后才排查出原因是方向盘转向柱问题，在开门复位时宣布异响，但以过质保期为由，不予处理，店大欺客，极度危害车主对宝马品牌决心，4s店与厂家互踢皮球，十分不负责任，愤恨！！

  华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！