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在天窗遮阳帘敞开时，卡扣在没有收到任何外力的情况下忽然开裂，通过网上查询发现并不是个例，而是归于质量缺点问题，而且21年1月之前出厂的车此零件延伸质保10年，1月之后的车主就应该自认倒霉吗？要求厂家免费替换零件并补偿相应的丢失。车窗3年期间敞开不超越10次，这是什么质量。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已收到，咱们会组织工作人员为您处理，感谢您的支撑与体谅；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：座机拨打：
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